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集团公司召开客户经理制工作座谈会

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集团公司召开客户经理制工作座谈会

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   为应对改革,加快集团公司客户经理制建设步伐,推进客户经理制工作实施,集团公司于8月7日上午和8月11日上午分别在鄂州市和襄阳市召开了东、西片区客户经理座谈会。集团公司董事长、总经理吴奇宝,盐业事业部、财务价格部相关人员及25个县市分公司经理、客户经理参加了会议,会议由田家月副总经理主持。
座谈会上盐业事业部详细解读了《极速快三计划客户经理制实施方案》和《极速快三计划客户服务管理考评办法》讨论稿,25个县市分公司经理、客户经理展开了热烈讨论,提出了修改、补充、完善的意见和建议,吴奇宝董事长在西片区座谈会结束时发表了讲话。
吴董事长在讲话中对两份文稿的起草工作给予了充分肯定,提出了新的要求。他指出在集团公司系统推行客户经理制,一是发展的需要,为了实现做强、做大、做优的目的,必须要有一套渠道建设的制度体系和目标,各项工作都应朝着这个方向努力,这是一种制度性的安排。二是改革的需要,盐业体制改革不可逆转,是大趋势,我们要尽快转变体制机制,加快转型升级,建设好销售渠道,努力适应市场竞争。三是自我提升的需要。改革后,一系列新的知识,新的理念需要我们去学习和掌握,如果我们不学习,将来就会被淘汰,推行客户经理制就是要倒逼我们每一个人自我加压、自我提升,学会从计划走向市场,从专营走向竞争。
吴董事长强调,推进客户经理制要重点解决好终端网格化、营销市场化、管理扁平化和考核精细化的问题。努力实现三个目标:一是掌控终端,实现渠道下沉;二是分流人员,充实销售一线,巩固和拓展市场;三是培养锻炼人才,强化基层营销,实现渠道增值。
吴董事长还对《极速快三计划客户经理制实施方案》讨论稿提出了几个方面的具体修改意见和要求:一、将《极速快三计划客户经理制实施方案》改为《极速快三计划客户经理制建设指导意见》(以下简称《指导意见》),集团公司组织相关部门和人员成立工作专班做好修改工作。二、《指导意见》要发挥纲领性、指导性、规范性、创新性、推动性和激励性作用。三、《指导意见》宜粗不宜细,重点解决共性问题,涉及到具体操作层面的应尽量简单化、原则化,要给各市州分公司将来结合自身实际出台实施方案或实施细则留下空间。四、《指导意见》要统分结合,对于需要集团公司统一管控的事项要提出统一要求、集中管住、管好,对于微观层面的具体操作要放开搞活。四、《指导意见》要立足改革,兼顾专营,既要体现市场竞争的要求,又要考虑到后专营时期的具体情况

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